1人で運営するエステ・ネイル・アイラッシュ・リラクゼーションなどの個人サロンでは、施術をしながら電話に出たり、LINEやInstagramのDMで予約時間を調整したりするのが負担になりがちです。
「予約の返信が夜遅くなる」「予約台帳を開かないと空き時間がわからない」「無料システムはどこまで使えるの？」と悩んでいませんか。
個人サロンにとって大切なのは、多機能なシステムを選ぶことよりも、1人でも無理なく運用でき、予約の取りこぼしを防げる仕組みを選ぶことです。月額料金に加えて、スマホでの管理、無料プランの予約上限、SNSからの予約導線、カルテやリピート施策まで必要かを比較しましょう。
本記事では、個人サロンが導入しやすい予約システム7サービスを紹介し、料金・特徴・おすすめの使い方を解説します。
個人サロン向け予約システムおすすめ7選【料金比較表】
| サービス | 月額料金の目安 | 無料プラン | 個人サロンでの強み |
|---|---|---|---|
| Bellavia | 3,980円〜（税抜） | なし | 予約に加え、カルテや顧客管理・運用相談まで対応 |
| freee予約 | 0円〜 | あり | スマホで予約ページを作成・管理しやすい |
| Square 予約 | 0円〜 | あり | 予約・オンライン決済・会計を連携 |
| Airリザーブ | 0円〜（税込） | あり | 無料プランで月間予約件数が無制限 |
| RESERVA | 0円〜 | あり | 無料50件／月、顧客登録250件から開始 |
| SelectType | 0円〜 | あり | 予約フォームを柔軟に設定、基本有料プランも低価格 |
| STORES 予約 | 0円〜（税込） | あり | 予約とオンライン決済・顧客管理を段階的に拡張 |
※2026年10月時点の公式サイト掲載情報をもとに作成。年間契約・月払い、予約件数上限、決済手数料、オプション料金などは各社で異なります。最安料金で全機能を利用できるわけではありません。
最初に決めたいのは「予約だけ」か「カルテ・顧客管理まで」か
予約受付の自動化が第一目的なら、無料プランから始められるシステムが候補になります。一方、施術写真・顧客カルテ・回数券・リピート分析までまとめたいなら、サロン業務に特化したシステムも比較するとよいでしょう。
個人サロンにおすすめの予約システム7選を詳しく比較
1．Bellavia（ベラヴィア）｜予約だけでなくカルテ・顧客管理まで整えたい個人サロン向け
Bellaviaは、エステ・ネイル・アイラッシュなど美容サロン向けの予約・顧客管理システムです。24時間Web予約を受け付けられ、Instagram・LINE・Googleマップなどのプロフィールやリンクから予約ページへ誘導できます。
個人サロンにとっての特徴は、予約だけでなく、紙カルテ・施術写真・会計情報なども必要に応じてまとめられること。施術後に記録しておきたい内容が多い場合、予約サイトとは別のメモや表を使う手間を減らせます。
また、決められた機能に業務を合わせるのではなく、現場の要望に応じた機能改善を相談できる点も特徴です。設定は運営元が代行し、導入後6か月間は月次ミーティングで活用方法を相談できます。
Bellaviaの料金
| プラン | 月額料金（税抜） | 重点機能 |
|---|---|---|
| 予約導線プラン | 3,980円 | Web予約・顧客管理・予約通知・基本売上集計 |
| カルテ活用プラン | 6,980円 | 電子カルテ・写真・部位図・会計記録・顧客管理 |
| 経営サポートプラン | 12,800円 | 予約・カルテ・売上・リピート率・LTV分析 |
※利用できる機能はプランによって異なります。詳細は導入前に確認してください。
Bellaviaの主な特徴
- スマホからWeb予約・予約状況を管理
- Instagram・LINE・Googleマップなどから予約ページに誘導
- 顧客情報・Web問診・電子カルテ・写真管理
- Googleカレンダー双方向連携
- 回数券・売上集計・リピート分析（対象プラン）
- 初期設定代行・機能改善の相談・定期サポート
こんな個人サロンにおすすめ
- 予約とカルテをひとつの仕組みで扱いたい
- LINEやDMの予約調整に時間を使いたくない
- 今の運用に合うように設定や機能を相談したい
- 将来、顧客分析やリピート施策にも取り組みたい
2．freee予約（旧tol）｜スマホひとつで予約受付を始めたい人向け
freee予約は、スマートフォンを中心に予約ページを作成・管理できるサービスです。無料のStarterプランでも予約サイトの作成、SNSからの導線、予約管理、事前決済などが利用でき、初めてネット予約を導入する個人サロンでも始めやすい設計です。
Businessプランでは顧客管理や予約時アンケートのカスタマイズが追加されます。エステやリラクゼーション向けの公式案内ページもあり、メニューごとの予約受付に活用できます。
freee予約の料金
| プラン | 月額料金 | 主な用途 |
|---|---|---|
| Starter | 0円 | 予約サイト・予約管理・SNS連携 |
| Business（年払い） | 3,180円／月相当 | 顧客管理・アンケートのカスタマイズ |
| Business（月払い） | 3,980円／月 | 同上 |
※事前決済には別途決済手数料がかかります。
freee予約の主な特徴
- スマートフォンで予約ページを作成・管理
- 無料で24時間ネット予約を導入
- SNSに予約ページのリンクを掲載
- 事前決済に対応
- 有料プランで顧客管理・予約時アンケートを拡張
こんな個人サロンにおすすめ
- パソコンをあまり使わない
- まず費用をかけずにネット予約を試したい
- シンプルな施術メニューの予約受付を始めたい
3．Square 予約｜予約受付とキャッシュレス決済をまとめたいサロン向け
Square 予約は、予約管理とSquareの決済・POS関連サービスを組み合わせられるシステムです。フリープランでもオンライン予約サイト、顧客管理、自動通知など基本的な予約業務を始められます。
事前決済や店頭キャッシュレス決済を利用したい個人サロンでは、予約から会計までの流れを整えやすい点が魅力です。ただし、決済手数料は月額料金とは別に考える必要があります。
Square 予約の料金
| プラン | 料金 | 主な用途 |
|---|---|---|
| フリー | 0円（1アカウント1店舗まで） | 基本的な予約・顧客管理 |
| プラス | 月額3,000円／店舗 | スタッフ管理などの拡張 |
| プレミアム | 月額8,000円／店舗 | より高度な管理機能 |
※各種決済手数料は別途発生します。税区分等の詳細は公式料金ページをご確認ください。
Square 予約の主な特徴
- 無料のオンライン予約ページ
- 予約通知・顧客管理
- 事前決済やキャッシュレス決済との組み合わせ
- SquareのPOS・レジ関連サービスとの相性
- 上位プランでスタッフやリソース管理を拡張
こんな個人サロンにおすすめ
- 店頭でSquare決済を使っている、または導入予定
- 予約と会計を同じサービス群にまとめたい
- 月額固定費を抑えつつ決済にも対応したい
4．Airリザーブ｜無料で月間予約件数の制限を気にせず運用したい人向け
Airリザーブは、Web予約、予約台帳、顧客情報をシンプルに管理できるサービスです。無料プランでも月間予約件数に上限がないため、予約件数が増えた際に無料プランの予約上限を気にしたくない個人サロンに適しています。
ただし、予約リマインドメールやGoogleカレンダー連携などは有料プランの機能です。自身の予定をGoogleカレンダーで管理している方は、必要な機能がどのプランで使えるかを確認しましょう。
Airリザーブの料金
| プラン | 月額料金（税込） | 主な用途 |
|---|---|---|
| フリー | 0円 | 予約・顧客管理、月間予約件数無制限 |
| ベーシック | 5,500円 | リマインド・Googleカレンダー連携 |
| スタンダード | 11,000円 | 分析・高度な管理機能など |
Airリザーブの主な特徴
- 無料プランでも月間予約件数が無制限
- Web予約・顧客管理・スマホからの予約確認
- オンライン決済
- 上位プランでリマインドやカレンダー連携
- シンプルな予約管理画面
こんな個人サロンにおすすめ
- 予約件数の無料上限を気にせず使いたい
- 電子カルテなどは別で管理している
- 予約台帳を中心にシンプルに運用したい
5．RESERVA（レゼルバ）｜予約数に応じてプランを選びたい人向け
RESERVAは、幅広い業種に対応する予約・顧客管理システムです。無料プランは月間予約50件・顧客登録250件まで利用でき、個人サロンでまず予約ページを公開したい場合に検討できます。
利用状況に応じて有料プランへ切り替えられ、予約件数や顧客件数の上限を拡張できます。サロン向けの公式ページもあり、幅広い予約形態に対応します。
RESERVAの料金
| プラン | 月額料金 | 月間予約件数 |
|---|---|---|
| フリー | 0円 | 50件 |
| ブルー（年払い換算） | 3,850円 | 200件 |
| シルバー（年払い換算） | 6,600円 | 500件 |
| ゴールド（年払い換算） | 13,200円 | 1,000件 |
※ブルー以上の月払い料金は年払い換算と異なります。利用可能な機能はプランごとに確認してください。
RESERVAの主な特徴
- 無料プランからWeb予約を開始
- 顧客情報・予約履歴の管理
- 予約・顧客件数に応じた段階的なプラン選択
- 決済や各種通知などの関連機能
- 幅広い業種・予約形態に対応
こんな個人サロンにおすすめ
- 月50件以内を目安に無料で始めたい
- 予約件数が増えたら有料へ切り替えたい
- 将来のメニュー変更も考えて予約設定を選びたい
6．SelectType（セレクトタイプ）｜予約フォームを細かく設定したい人向け
SelectTypeは、予約システムやホームページ・フォームなどを作成できるサービスです。無料プランに加え、ベーシックプランは月額1,650円（税込）と比較的低価格で、予約フォームの表示や受付条件を自分で調整したい個人サロンに向いています。
ただし、無料プランでは予約を受け付けられる期間や保存件数に制約があり、複数スタッフで管理する機能は上位プランになります。フォーム設定に時間をかけられるかも選定ポイントです。
SelectTypeの料金
| プラン | 月額料金（税込） | 主な用途 |
|---|---|---|
| フリー | 0円 | 小規模な予約受付のお試し |
| ベーシック | 1,650円 | 広告非表示、受付枠の拡張 |
| プロフェッショナル | 3,300円 | 先の予約期間・保存件数を拡張 |
| プレミアム | 11,000円 | 複数スタッフでの管理など |
SelectTypeの主な特徴
- 無料から予約フォームを作成
- メニューに応じた予約受付設定
- 予約フォーム・アンケート・ホームページの作成
- オンライン決済機能
- 必要な利用枠に応じた有料プラン
こんな個人サロンにおすすめ
- 予約フォームを細かく設計したい
- Webサイトやアンケートフォームも作りたい
- 初期設定を自分で行い、月額を抑えたい
7．STORES 予約｜予約と決済・顧客管理を段階的に充実させたい人向け
STORES 予約は、予約ページの作成、オンライン決済、顧客管理などを利用できるサービスです。無料プランは月間予約50件・公開予約ページ2つまで。シンプルなメニュー数で始める個人サロンなら候補になります。
有料のスモールプランでは予約件数上限が広がりますが、スタッフ登録などの機能はチーム以上のプランで提供されています。まず1人で使い、将来的に複数スタッフ運用へ広げる可能性がある場合は、上位プランの費用まで確認しておきましょう。
STORES 予約の料金
| プラン | 月額料金（税込） | 主な用途 |
|---|---|---|
| フリー | 0円 | 月50件・公開予約ページ2つ |
| スモール（年契約） | 9,790円 | 月200件・予約ページ10個 |
| チーム（年契約） | 19,690円 | スタッフ3名・月300件 |
※有料プランは契約期間により料金が異なります。オンライン決済利用時は手数料も確認してください。
STORES 予約の主な特徴
- 予約ページ作成と24時間Web予約
- 無料プランで月50件まで予約受付
- オンライン決済・顧客情報管理
- 有料プランで予約ページ・予約件数を拡張
- スタッフ管理など上位プランの機能を選択可能
こんな個人サロンにおすすめ
- 月50件以内を目安に無料から始めたい
- 予約時のオンライン決済も活用したい
- 将来的な店舗拡大やスタッフ追加も想定している
個人サロンの予約システムを選ぶ7つのポイント
1．無料プランの「月間予約件数」を確認する
無料プランでも月50件までなどの上限があるサービスがあります。1日2件の予約が月25日あれば50件に達します。月間予約件数だけでなく、メニュー数や公開ページ数にも制限がないかをチェックしましょう。
2．スマートフォンだけで日々の操作ができるか
個人サロンでは、パソコンの前に座る時間を取りにくいことがあります。空き時間の変更、予約承認、お客様情報の確認、キャンセル対応までスマホで操作できるか、無料プランやデモで試すことが大切です。
3．Instagram・LINEから迷わず予約できるか
SNSのプロフィールやリッチメニューから予約ページに遷移できれば、DMで日程調整する負担を減らせます。なお「LINEにURLを貼れる」ことと「LINEのアカウント情報を使って予約する」ことは別機能なので、必要な連携の種類を確認しましょう。
4．Googleカレンダーやプライベート予定と重複しないか
1人サロンでは仕事とプライベートの予定を同じカレンダーで管理する場合もあります。外部カレンダーを表示するだけか、予定を予約不可枠として連動できるか、双方向連携かによって使い勝手が変わります。
5．予約通知とキャンセル対応を自動化できるか
予約確認や前日リマインドがあれば、連絡作業の負担を減らしやすくなります。自動キャンセル・日程変更、無断キャンセル対策、事前決済などが必要かも考えましょう。メールやSMSの配信機能はプランごとに異なる場合があります。
6．月額以外のコストも含めて比較する
予約システムの総費用は、月額料金だけでは決まりません。決済手数料、LINE連携、予約件数上限を超えた場合の上位プラン、初期設定、契約期間などを合わせて比較しましょう。無料プランでも決済を使えば手数料がかかることがあります。
7．顧客管理・カルテ・回数券も必要かを考える
予約システムとは別に紙カルテやExcelを管理していると、予約後の作業は残ります。施術履歴・写真・回数券・リピート分析などが必要なら、予約専用サービスだけでなく、顧客管理を含むシステムも比較しましょう。
まとめ｜個人サロンは低価格だけでなく、予約対応の手間が減るシステムを選ぼう
個人サロンに向く予約システムは、サロンの規模と管理したい業務によって異なります。予約受付だけを始めるなら無料プラン、予約と決済をつなげたいなら決済連携が強いサービス、顧客カルテやリピート施策まで取り組みたいなら美容サロン向けの専用システムが選択肢になります。
選ぶ際は、お客様の予約しやすさ・スマホでの管理・無料プランの上限・実際に必要な機能を使ったときの総額を確認しましょう。
Bellaviaは月額3,980円（税抜）の予約導線プランから利用でき、電子カルテや顧客分析なども必要に応じて選べる美容サロン向けシステムです。初期設定やサロンに合わせた運用方法についても相談できます。
「予約の返信を減らしたい」「紙カルテや顧客情報も整理したい」「自分のサロンに合う運用を相談したい」 という方は、お気軽にお問い合わせください。
※本記事はBellaviaの運営元が作成した比較記事です。掲載順は性能順位を示すものではありません。各サービスの料金・仕様は変更される可能性があるため、申込前に公式サイトで最新情報をご確認ください。