こんなお悩み解決できます！
予約・顧客・売上の管理が別々になっている
紙カルテの保管場所に困っている
新規のお客様をもっと増やしたい
しばらく来ていないお客様を把握できていない
売上やリピート状況が感覚頼りになっている
顧客情報がまとまると、こう変わります
予約・カルテ・来店履歴をひとつにまとめ、接客品質と継続来店につながる対応をサポートします。
予約情報、来店履歴、問診内容、施術履歴をまとめて管理。前回の状態や過去の施術内容をすぐ確認できるため、お客様一人ひとりに合わせた接客がしやすくなります。
紙カルテや予約表を探さなくても、顧客情報をすぐに呼び出せます。受付中でも施術前でも、必要な情報をすぐ確認できます。
前回の施術メニュー、気になる部位、注意事項を記録できます。担当者が変わっても対応品質を保ちやすくなります。
最後に来店した日や来店回数を確認できるため、フォローすべきお客様を把握しやすくなります。
売上、来店回数、リピート率、LTVなどを確認し、感覚だけに頼らないサロン運営をサポートします。
美容サロンの運用に合わせた機能
必要なものをまとめて。使わない機能に悩む必要はありません。
いつでも予約
24時間いつでもスマホやPCから予約可能。HP上の予約バナーからも簡単にアクセスできます。
どこからでも予約
Instagram・Google Map・LINEなどから直接予約ページにリンク。新規集客に強い導線を作れます。
HPへの埋込
サロンのホームページに予約ページを埋め込み可能。自然な導線で予約を増やせます。
デザインカスタマイズ
ホームページやサロンの雰囲気に合わせて、カラーやフォントを調整できます。
Web問診票
来店前にスマホで入力してもらえるので、受付の手間と待ち時間を減らせます。
電子カルテ
施術内容や経過をその場で記録。紙カルテ不要で、スタッフ間の情報共有もスムーズです。
豊富なカルテイラスト
全身・顔・目元・手・足など多彩な部位図をご用意。業種に合わせて選び、気になる部位を直接書き込めます。
売上分析
売上推移・リピート率・LTVなどの経営判断に必要な数字がすぐにわかります。
AIレポート
毎月の経営データをAIが分析し、改善ポイントを提案。数字が苦手でも次の一手が見えます。
回数券管理
回数券の発行・消化状況をかんたんに管理。継続来店のサポートに活用できます。
ヒアリングシート
お客様ごとに内容をカスタマイズできるヒアリングシートを作成。初回カウンセリングの質を高められます。
アンケート
お客様ごとに内容をカスタマイズできるアンケートを作成。顧客満足度を把握できます。
同意書
同意書をテキストやPDF・画像で登録し、お客様にスマホの画面上で署名いただけます。署名済みの控えはメールで送付でき、紙の保管も不要です。
画像登録
施術前後の画像を登録して、経過をわかりやすく記録。お客様への説明にも活用できます。
メール配信
予約確認メールで来店忘れを防止。再来店を促すフォローメールにも対応しています。
スタッフ・シフト管理
スタッフごとのシフト管理と予約状況が連動。ダブルブッキングを防ぎます。
指名予約
お客様がスタッフを指名して予約可能。信頼関係を活かしたリピート来店につながります。
Googleカレンダー連携
お使いのGoogleカレンダーと双方向で連携可能。ダブルブッキング防止になります。
ダッシュボードから主要な操作が完結する設計なので、 パソコンが苦手な方でも迷わず使えます。 スマートフォンだけでも日々の運用が可能です。
豊富なカルテイラスト
全身から目元・爪先まで、7種類の部位図をご用意。
サロンの業種に合わせて使う図を選び、気になる部位を直接書き込めます。
全身前面
全身の状態や気になる部位をまとめて記録。痩身・脱毛・リンパケアなどに。
※ 表示する部位図は管理画面の設定からサロンごとに選べます。眉拡大・VIO図なども順次追加予定です。
気になる箇所はワンタップ、範囲はペンで囲み、メモはその場で書き込み。
紙カルテと同じ感覚で、スマホやタブレットから記録できます。
こんなサロンに選ばれています
規模や業態を問わず、さまざまな美容サロンでご利用いただけます。
顧客情報がバラバラになっている
LINE・電話・紙の予約表・カルテが混在。情報を一か所にまとめて、すぐ確認できる状態にしたい。
前回の状態を踏まえて接客したい
過去の施術内容やご相談内容をすぐ確認し、お客様一人ひとりに合わせた対応をしたい。
担当者による対応のばらつきを減らしたい
来客履歴や注意点を共有し、誰が対応しても一定の接客品質を保ちたい。
紙カルテや手作業から脱却したい
カルテ・問診・顧客情報を電子化し、探す・転記する手間を減らしたい。
しばらく来ていないお客様を把握したい
最終来店日や来店回数を見える化し、再来店のフォローにつなげたい。
感覚頼りの経営から抜け出したい
売上・来店回数・リピート状況を確認し、改善のヒントを得たい。
予約だけ、カルテだけ。必要な機能から始められます。
予約だけ、カルテだけ、すべてまとめて。
サロンの状況に合わせて、必要な機能からBellaviaを導入できます。
Bellavia導入で紙カルテの電子化を無料代行
※ 表示価格は税抜です。
※ 紙カルテの移行サポートは、件数・内容に応じて個別にご提案します。
※ 予約導線プラン・カルテ活用プランは、機能を追加してトータルサポートプランへの切り替えも可能です。
よくある質問
導入前のご不安にお答えします。
お問い合わせ・無料相談
「自分のサロンに合うか聞いてみたい」「まずは話だけ聞きたい」という方も大歓迎です。 お気軽にお問い合わせください。